PRINCIPIOS DE IT MANAGEMENT

Descripción

¿Cómo se hace para cumplir el presupuesto de IT sin sufrir dolores de cabeza? ¿Por qué el staff de sistemas tiene siempre gente de más o de menos, pero nunca el tamaño que se requiere para cumplir las tareas? ¿Cuáles son las innovaciones en las que conviene invertir para incrementar el rendimiento, aumentar la fidelidad de los clientes, aprovechar el boom de movilidad o bajar los costos? ¿Cómo lograr que la alta dirección de la compañía se interese por los proyectos de IT?

La informática en la empresa dejó de ser una “isla” para entendidos: hoy juega un rol clave en la supervivencia de las organizaciones.

Con esto en mente, el presente libro responde muchas de las preguntas que se hacen tanto los gerentes de negocios sobre la tecnología como los gerentes de tecnología sobre los negocios.